Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 20. maj 2023

Velkommen til Oak Salgsbutik på sportsbrillersalg.com. Vi specialiserer os i højtydende sportsbriller til dedikerede atleter og sportsentusiaster over hele verden. Din privatlivsbeskyttelse er altafgørende for os, og denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

1. Indsamling af Oplysninger

Vi indsamler følgende oplysninger for at levere en problemfri kundeoplevelse:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer, når du opretter en konto eller foretager et køb.
• Betalingsoplysninger: Kortoplysninger (håndteret sikkert gennem vores betalingspartnere), PayPal-oplysninger. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger på vores servere.
• Browser- og enhedsdata: IP-adresse, enhedstype, browser og browsing-adfærd gennem cookies og lignende teknologier.
• Kommunikation: Korrespondance mellem dig og vores kundeservice.

2. Brug af Dine Oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Udførelse og administration af dine ordrer og betalinger.
• Levering af produkter til din dør med sporingsmulighed.
• Forbedring af vores hjemmeside og produkter gennem analyse af købsadfærd og præferencer.
• Sende vigtige meddelelser relateret til din ordre eller konto.
• Forebygge svindel og forbedre sikkerheden på vores platform.

3. Deling og Videregivelse af Oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med pålidelige tredjeparter, nødvendigt for at levere vores service:

• Betalingsgateways: PayPal, Visa, MasterCard, JCB for at behandle betalinger sikkert.
• Leveringspartnere: PostNord, DHL og andre fragtfirmaer for at levere dine varer.
• Analysværktøjer: Google Analytics for at forstå, hvordan kunder bruger vores hjemmeside.
• Lovmæssige krav: Hvis vi er forpligtet til at oplyse oplysninger efter dansk eller international lov.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

4. Opbevaring og Sikkerhed af Oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af loven. Alle transaktioner er beskyttet avancerede sikkerhedsprotokoller (SSL-kryptering).

Dine data opbevares primært på sikre servere i EU. Nogle tredjepartstjenester (f.eks. betalingsbehandlere) kan opbevare data uden for EU, men kun i lande med et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

5. Dine Rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rectifikation: Du kan bede om rettelse af unøjagtige oplysninger.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede om sletning af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling, f.eks. direkte markedsføring.

For at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os på [email protected].

6. Cookies og Sporings Teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Disse inkluderer:

• Nødvendige cookies: For at håndtere din indkøbskurv og betaling.
• Præference cookies: For at huske dine indstillinger (f.eks. sprog).
• Statistiske cookies: For at analysere, hvordan du bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre den.
• Marketing cookies: Bruges til at vise relevante annoncer på andre hjemmesider.

Ved dit første besøg vil du blive bedt om at acceptere eller tilpasse dine cookie-præferencer. Du kan altid ændre dine indstillinger senere gennem din browser.

7. Kontakt Os

Denne politik kan blive opdateret lejlighedsvis. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.